医疗质量安全,是基础、更是硬要求
是立院之本、更是与生命息息相关
郑州仁济医院建院20余年来
对“医疗质量安全”始终常抓不懈
从不敢有丝毫懈怠
2024年6月1日到2025年5月31日
是仁济医疗质量安全提升年
直接以它命名的年份
是狠抓的决心与足够重视的体现
也是对全院人员时时刻刻的警醒
更是用高品质医疗服务守护健康的行动
隆重的启动仪式:
不止有院委的谆谆告诫、
还有精细化管理工具的培训……
来自院委的
谆谆告诫与寄予的厚望
侯建玺院长发布动员令
仪式上,侯建玺院长发表重要讲话。他指出,医疗质量安全直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受,是医院可持续发展的基石,也是高质量发展的生命线。全院职工要深刻认识到开展“医疗质量安全提升”的深远意义。
并对全院职工提出了具体的要求,再次强调:全院人员务必要时刻坚守“以患者满意为目标”的服务理念,牢固树立质量就是生命的认知,为创建三甲的目标、为病友提供有温度的医疗服务,共同努力奋进。
南院区执行院长王红云
解读《实施方案》
南院区执行院长王红云从政策背景、质量管理工具以及具体实施方法三方面对《质量安全提升年活动实施方案》进行解读。
王院长表示,“以问题为导向、以案例促改进、以活动促提升,要强化科学管理、建立长效机制、落实核心制度要求等,不断改进、不断完善,为三甲创建奠定基础、扎牢根基”。
张俊杰副院长解读
《十八项核心制度》
在诊疗中的应用
作为重点贯彻落实的“十八项核心制度”,张俊杰副院长说,“这是医疗质量安全的核心,医院想要向更高层次迈进,必须要找出不足,才能更好提升”。
又从医疗质量、医疗安全、风险识别以及应急管理四方面,强调了医护人员既要重视技术与管理,又要提升内在和外在的医疗服务,要提升思想认识,把管理工具落到实处……”
黄淑娟副院长
反馈巡查结果
在启动仪式之前,已经在全院进行了“大巡查”,针对巡查中的问题,黄淑娟副院长进行了反馈,并给出了整改意见和建议。
同时对医疗质量与安全管理体系以及国际服务认证的标准与要求、应急管理等方面做了详细讲解。
科学化、精细化
管理工具的培训
随后,护理部卜芳芳副院长、质控办王慧敏主任先后对质量管理工具PDCA、RCA根因分析进行了培训。她们分别表示,“掌握科学化、精细化的管理工具,通过不断完善与改进,是持续提升医疗质量安全的保障”。
通过宣誓、签名
表达决心
医护们为了表达决心,
不仅在张俊杰副院长的带领下,
进行了“慷慨激昂”的宣誓,
还在鲜红的条幅上,
签上了自己的名字
一句句铿锵有力的誓言、
一个个苍劲有力的名字,
是坚定履行的承诺!
医疗质量提升无止境
质量安全文化建设永远在路上
从天玑骨科机器人、
蔡司TIVATO700手术显微镜等
最新仪器设备的引进与更新
到全面持续提升
医疗质量安全与服务水平
不管是硬件的升级
还是“医疗质量安全提升年”的活动
郑州仁济医院
狠抓医疗质量安全的决心
始终如一
为居民提供更加安全、
优质、高效、便捷的医疗服务
实现医院可持续、高质量的发展
仁济人,一直在奋勇前行……